A postagem pelos Correios é um serviço rápido e gratuito para devolução de produtos que pesem menos de 30 kg e com dimensões de no máximo 105 cm de altura, 105 cm de largura e 105 cm de comprimento.
Quando você pedir uma troca ou devolução, nós vamos emitir um Código de Postagem. Com esse código você vai poder enviar o produto em uma Agência dos Correios.
Para postar o produto, siga os passos abaixo:
Embale o produto em sua embalagem original ou em uma similar.
Inclua no pacote todos os itens/acessórios que acompanham o produto.
Lembre-se de anexar a segunda via da nota fiscal recebida na hora da entrega do seu produto. Sem esse documento, a postagem não será autorizada.
Se seu produto for um celular, smartphone, TV, notebook, tablet ou eletroportátil (como chapinha, secador, liquidificador, rádios portáteis, etc), você deve levá-lo desembalado, pois ele poderá ser conferido pelo agente dos Correios no momento da postagem.
Leve com você a embalagem original ou plástico bolha, para que você possa embalar o produto na agência após a conferência.